미디어 산업은 방송·통신의 융합과 고객 니즈에 초점을 맞춘 양방향서비스를 중심으로 미디어산업의 빅뱅이 진행 중이며 그 중심에 케이블TV가 있습니다.

GS강남방송은 ’95년 개국 이후 대한민국 대표도시 강남에서 케이블방송과 초고속인터넷서비스를 비롯해 행정자치부와 공동으로 세계 최초로 상용화한 양방향 TV전자정부 서비스,강남 생활문화컨텐츠 등 방송과 통신, 컨텐츠 분야의 서비스를 제공하고 있습니다.

꾸준히 고객 니즈에 맞춘 앞선 서비스와 인프라 투자에 주력해온 GS강남방송은 1996년 대통령산업포장 수상, 2005년 방송위원회로부터 우수케이블TV 방송국으로 선정되는 등 케이블방송 업계의 선두주자로 자리매김하고 있습니다.

강남구 전역에 설치된 디지털케이블망을 기반으로 업계 최초로 24시간 고객상담실을 운영하고 모든 AS를 2시간 안에 완료하는 시스템을 구축하는 등 차별화된 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 개국 이후 차근차근 쌓아온 고객의 신뢰와 지속적으로 발전시켜온 기술력을 바탕으로 방송과 통신이 결합된 신규 서비스를 지속적으로 선보이고 있습니다.

2006년부터 선보인 디지털 케이블방송을 통해서 170여개 다채널방송과 보고 싶은 프로그램을 언제든지 볼 수 있는 VOD서비스, 인터넷 기능이 TV에 접목된 데이터방송을 선보이고 있습니다. 2007년부터는 각종 민원서류발급과 세금 납부가 가능한 TV전자정부 서비스까지 디지털방송의 영역을 확대하였으며 자체 디지털미디어센터도 구축하였습니다.

또한 품질 대비 가격 만족도가 높은 초고속인터넷서비스도 적극적인 투자를 통해 속도를 업그레이드해 나가고 있습니다. 뿐만 아니라 강남 고객들이 필요로 하는 교육,재테크,라이프스타일.문화 등 다양한 장르의 특화 컨텐츠를 제작해 방송과 잡지, 웹을 통해 서비스함으로써 만족도를 높이고 있습니다. 이 밖에 케이블전화(VoIP)를 비롯해 원격 검침,방범방재 등의 홈네트워킹 서비스를 구현하기 위한 신사업 개발에 주력하고 있습니다.

이처럼 각 가정에서 필요로 하는 모든 서비스를 원스톱으로 제공하는 것이 GS강남방송의 목표입니다. 고객이 ‘보다 쉽고 편리하면서 즐겁게’ 서비스를 이용할 수 있도록 GS강남방송 임직원들은 최선을 다하고 있습니다.